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Pour les envois vers la France métropolitaine, les frais de port vous sont offerts pour toute commande au dessus de 60 € de commande passée sur notre site internet www.herboristerie.com

Pour les commandes infèrieures à 60€, les frais de port sont de 6 euros TTC pour la France Métropolitaine

Livraisons par la Poste, en Collissimo, à partir du moment où:

§  commande par Internet (paiement en Visa ou virement bancaire): à partir du moment où vous recevez notre e-mail de confirmation d'expédition

§  commande par courrier (paiement en chèque): à partir du moment où nous recevons votre courrier

Les délais de livraison sont de 72h (3 jours ouvrables) vers la France Métropolitaine, et de 5 à 7 jours vers l'Outre-Mer.

Les délais sont exprimés en jours ouvrables, c'est-à-dire du lundi au vendredi, sauf jours fériés.

Les délais de livraison sont en général respectés  mais quelques colis peuvent parfois prendre du retard suite à un incident propre à l’envoi (par exemple adresse incomplète, avarie due à un emballage insuffisant, etc.).

Frais de port pour les DOM Tom ou l'étranger:

- 12 euros TTC pour les DOM-TOM

- 15 euros TTC pour l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, le Danemark, l'Espagne, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, le Royaume-Uni, la Suède, le Portugal, les Pays-Bas, et la Suisse (Nous consulter ici pour les livraisons vers d'autres pays).

En cas de rupture involontaire de stock sur l'un des produits commandés, alors vous serez contacté par l'une de nos charmantes collaboratrices afin de trouver une solution.

En cas de retard de livraison, nous nous ferons un plaisir de vous assister au suivi de votre colis sur www.collissimo.fr. Contactez-nous ici (à contact@herboristerie.com )

 

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